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什么是400电话

作者:admin 时间:2019-09-05 14:12:27 阅读次数: 打印
    400电话业务: 或被称作主被叫分摊付费业务,是运营商为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定的固话号码、手机号码、小灵通号码等的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费,主叫往往收取的是本地市话费,被叫收取的一般是三毛钱一分钟。 
    400电话就是个十位数的电话号码,是中国联通、中国电信为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备,只要把号码开通,然后通过号码管理后台绑定企业的手机/座机或小灵通.企业的客户一拔打企业自己注册的400电话,会自动转接到他所绑定的电话上。在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。 
   400电话(全称为400企业直线,又名400企业热线),是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步了具有四点大优点: 
   1、手机能拨打,扩展6.7亿手机用户,扩大全国范围应用;
   2、话费比800免费电话节约百分之五十,部分地区节约80%以上; 
   3、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率;
   4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码。